本報訊(湖南法治報全媒體記者 陳佳婧) 青磚灰瓦、雕梁畫棟,白虎灘社區(qū)共富美景從黨群服務站門口徐徐展開;載歌載舞、歡聲笑語,抒寫出白虎灘社區(qū)平安畫卷……9月20日上午,“全國法治(制)媒體川渝采訪行”記者團來到了眉山市東坡區(qū)白虎灘社區(qū),探尋基層社會治理的有益實踐。
在東坡區(qū)綜治中心主任汪慧的帶領(lǐng)下,采訪團實地參觀了社區(qū)綜治中心、社區(qū)警務室、社區(qū)立體云防控平臺、矛盾糾紛調(diào)解室和法律服務室,詳細了解了白虎灘社區(qū)如何建立完善矛盾糾紛多元化解格局、提升矛盾糾紛化解智治水平等工作。
白虎灘社區(qū)幅員面積3.03平方公里,常住人口5000人,有居民小區(qū)3個(1個拆遷安置小區(qū),2個商住小區(qū)),東坡城市濕地公園、網(wǎng)紅打卡地東坡水街坐落其中,是四川省旅游熱點區(qū)域,最高峰日接待游客10萬人。隨著水街游客的日益增多、拆遷群眾和商業(yè)小區(qū)居民的大量入住,社區(qū)矛盾糾紛主要集中為游客旅游糾紛、拆遷安置糾紛和鄰里家庭糾紛。近年來,社區(qū)黨委堅持“黨建引領(lǐng)、科技賦能、多元參與”,以居民和游客需求為導向,深挖矛盾糾紛化解潛能,推動各類糾紛就地就近化解,有效提升社區(qū)治理效能,讓基層社會服務更加精細化。
在參觀到社區(qū)立體云防控平臺時,該平臺引起了大家濃厚的興趣,據(jù)汪慧介紹,社區(qū)立體云防控平臺接入136路高清視頻監(jiān)控,新建5只“鷹眼”高點位監(jiān)控,優(yōu)選23個關(guān)鍵卡口、重點場所點位安裝AI智能攝像頭,日均感知數(shù)據(jù)達5000條,多元采集、研判基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù),實時掌握轄區(qū)人員行動軌跡,及時預判各類風險苗頭,為矛盾糾紛化解提供數(shù)據(jù)支撐。
“之前東坡水街人員較多的時候,這個系統(tǒng)多次幫助游客查找走失的小孩和老人,最快的一次找人僅用了30分鐘。社區(qū)利用該系統(tǒng)最大化拓展服務空間和時間。”汪慧向記者介紹道。
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此外白虎灘社區(qū)還搭建遠程司法調(diào)解平臺。探索矛盾糾紛線上化解模式,設置便民法律觸屏,搭建法律服務遠程視訊平臺,將法律援助、遠程咨詢、糾紛化解等業(yè)務通過平臺下沉社區(qū),及時為群眾提供線上法律服務,推動群眾糾紛實時辦、在線解。
白虎灘社區(qū)通過“智治平臺+”模式,有效整合各類視頻系統(tǒng),實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動共管、動態(tài)跟蹤,構(gòu)建起更加高效快捷的社區(qū)管理和服務民生的信息化管理體系,提升了社區(qū)的智能化治理的防控能力。
目前,白虎灘社區(qū)100%的矛盾糾紛都能得到就地化解,各類矛盾糾紛呈逐年下降趨勢,實現(xiàn)了“微事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、矛盾不上交”的目標,提升了平安社區(qū)建設質(zhì)效,群眾的幸福指數(shù)持續(xù)攀升。
2021年,白虎灘社區(qū)成為四川省基層治理試點社區(qū),先后榮獲四川首批綠色社區(qū)、眉山市先進基層黨組織等榮譽稱號。
近年來,眉山市東坡區(qū)不斷加強基層組織、基礎(chǔ)工作、基本能力建設,注重把黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層社會治理優(yōu)勢。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,探索實施網(wǎng)格工作法,精準對接居民多樣化服務需求,打造形成社區(qū)治理創(chuàng)新模式,構(gòu)建了高效聯(lián)動的矛盾糾紛多元化解體系,有效防范和化解了各類風險隱患,推動多元解紛“東坡模式”再上新臺階。
責編:曾雨田
一審:曾雨田
二審:杜巧巧
三審:戴志杰
來源:湖南法治報
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